编者按:
奋楫争先,勇往直前。自2023年8月起,广东省生态环境系统持续深入开展“苦干实干、争先创优”活动,涌现出一批创新性强、示范性好、实效突出的典型案例。现开设专栏,推介近期评出的今年第一、二季度典型案例,供各地各单位交流借鉴,汲取榜样力量,锚定“走在前列”总目标,奋力谱写广东生态文明建设新篇章!
近期,汕头市生态环境局联合市卫生健康局,在省内率先探索辐射安全许可与放射诊疗许可“一件事”改革,将深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果切实转化为服务效能。从整合审批事项、优化服务流程、强化数据共享等多个维度协同发力,实现企业“只进一家门、办成两家事”,推动政务服务提质增效和营商环境优化升级。
破解痛点
从“分头跑多次”到“一次集成办”
生态环境局与卫健部门跨部门对接沟通
医疗机构使用射线装置需同时取得生态环境部门的《辐射安全许可证》和卫生健康部门的《放射诊疗许可证》。以往,分属不同部门的两证申请常导致企业“多头跑、多次跑”,存在资料需重复填报、重复提交、审批耗时等问题。汕头市生态环境部门针对该痛点,主动会同市卫生健康部门全面梳理两项许可的申请表单和材料,合并重复表单,共享环评登记表、监测报告等4项材料,实现“一套材料、一次提交、一窗受理”,企业申报环节压减50%以上。
协同破壁
从办证“各行其道”到机制“互联互通”
因部门信息壁垒,实践中常有企业因信息不畅面临“仅办一证即运营”的违法风险。为打通跨领域壁垒,汕头市生态环境局从源头着手,建立两部门信息互通共享机制,确保任一部门受理时,相关信息即时推送共享。第一受理部门主动告知企业需同步申请的另一许可事项,提前预警风险,服务“主动一步”。同时,畅通线上线下办理渠道,申请人可实时查询业务流转状态,提升办事便捷性。
服务提效
从两个“20日”提速至“即办件”
1个工作日办结送达
两部门深度协作,依托汕头市“一网通办”平台,梳理整合受理条件、办理路径和时限,形成一套清晰、统一的标准化办事指南,实现材料并联审核、许可证同步发放。在申报材料齐全无误前提下,将审批时限从法定的两部门各20个工作日提速至1个工作日办结,实现“承诺件”向“即办件”跃升,大幅提升企业和群众办事的满意度和获得感。
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