一、举报受理情况
本月应急热线中心收到投诉举报共计1986件,717件非环保职责未予受理,实际受理1269件,同比去年减少52.9%,环比上月增加25.1%。受理的1269件中,12345热线1022件,同比去年减少58.5%,环比上月增加26.2%;微信网络举报247件(微信举报216件、网络举报31件),同比去年增加7.4%,环比上月增加21.1%。
12345热线与微信网络举报平台承办量(折线为“12345”数据)
12345热线各区承办936件,占比91.6%,其中浦东、奉贤、嘉定分列前三,分别为155件、134件、119件。微信网络举报平台各区共承办247件,其中浦东、嘉定、宝山分列前三,分别为62件、59件、29件。
本月大气污染投诉661件,其中工业废气522件(79.0%);噪声污染投诉144件,其中工业噪声48件(33.3%)、社会生活噪声36件(25.0%)、建筑噪声41件(28.5%)、餐饮噪声10件(6.9%);水污染51件、固体废物污染12件、电磁辐射污染12件、机动车政策咨询56件、建设项目37件、其他类型问题49件。
12345热线举报污染类型分布
二、应急处置情况
本月应急热线中心共接报6起突发环境事件报警,全部来自应急联动中心报警。应急响应出警6批次,全部为各区出警。应急监测2起,书面报告3起。
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