一、举报受理情况
本月应急热线中心收到投诉举报共计2091件,874件非环保职责未予受理,实际受理1217件,同比去年减少51.1%,环比上月增加21.8%。受理的1217件中,12345热线1035件,同比去年减少54.3%,环比上月增加18.3%;微信网络举报182件(微信举报167件、网络举报15件),同比去年减少18.8%,环比上月增加46.8%。
12345热线与微信网络举报平台承办量(折线为“12345”数据)
12345热线各区承办887件,占比85.7%,其中浦东、奉贤、嘉定分列前三,分别为167件、129件、114件。微信网络举报平台各区共承办182件,其中浦东、闵行、松江分列前三,分别为49件、21件、17件。
本月大气污染投诉560件,其中工业废气422件(75.4%);噪声污染投诉188件,其中工业噪声72件(38.3%)、社会生活噪声55件(29.3%)、建筑噪声30件(16%)、餐饮噪声20件(10.6%);水污染50件、固体废物污染23件、电磁辐射污染25件、机动车政策咨询100件、建设项目49件、其他类型问题40件。
12345热线举报污染类型分布
二、应急处置情况
本月应急热线中心共接报14起突发环境事件报警,全部来自应急联动中心报警。应急响应出警13批次,其中各区出警12批次,总队出警1批次。应急监测3起,书面报告4起。
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