2021年11月生态环境热线与应急情况

　　 一、举报受理情况

　　 本月应急热线中心收到投诉举报共计3287件，580件非环保职责未予受理，实际受理2707件,同比去年增加31.5%，环比上月增加14.3%。受理的2707件中，12345热线2477件，同比去年增加37%，环比上月增加18.6%；微信网络举报230件（微信举报155件、网络举报75件），同比去年减少8%，环比上月减少18.1%。

　　

　　 12345热线与微信网络举报平台承办量（折线为“12345”数据）

　　 12345热线各区承办2172件，占比87.7%，其中浦东、嘉定、闵行分列前三，分别为374件、247件、242件。微信网络举报平台各区共承办229件，其中浦东、奉贤、嘉定分列前三，分别为40件、33件、32件。

　　 本月大气污染投诉1734件，环比上月增加20.6%，其中工业废气922件（53.2%），餐饮废气690件（39.8%）；噪声污染投诉212件，其中工业噪声73件（34.4%）、社会生活噪声77件（36.3%）、餐饮噪声40件（18.9%）、建筑噪声21件（9.9%）；水污染67件、固体废物污染29件、电磁辐射污染11件、机动车政策咨询277件、建设项目96件、其他类型问题51件。

　　

　　12345热线举报污染类型分布

　　 二、应急处置情况

　　 本月应急热线中心共接报9起突发环境事件报警，全部来自应急联动中心报警。应急响应出警9批次，应急监测1批次，书面报告1批次。所有报警事件均根据现场处置规范进行了高效、妥善的处理，未对周边环境造成影响或对社会稳定造成影响。

　　

　　

原文链接：https://sthj.sh.gov.cn/hbzhywpt1053/hbzhywpt1056/20211208/89b8eba0362a45e1ac3abaa6472fcabf.html
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