一、举报受理概况
本月应急热线中心收到投诉举报共计1449件,480件非环保职责未予受理,实际受理969件,同比去年减少2.7%,环比上月增加47.4%。受理的969件中,12345热线786件,同比去年减少8.8%,环比上月增加81.1%;微信网络举报183件(微信举报111件、网络举报72件),同比去年增加36.6%,环比上月增加140.8%。
12345热线与微信网络举报平台承办量(折线为“12345”数据)
12345热线各区承办655件,占比83.3%,其中嘉定、浦东、闵行分列前三,分别为140件、114件、68件。微信网络举报平台各区共承办182件,其中普陀、浦东、嘉定分列前三,分别为74件、27件、24件。
本月大气污染投诉310件,其中工业废气273件(88.1%);噪声污染投诉121件,其中工业噪声51件(42.1%)、社会生活噪声38件(31.4%);水污染73件、固体废物污染28件、电磁辐射污染17件、机动车政策咨询146件、建设项目53件、其他类型问题38件。
12345热线举报污染类型分布
二、应急处置情况
本月应急热线中心共接报8起突发事件报警,全部为突发环境事件报警,7件来自应急联动中心报警,1起来自浦东自报。应急响应出警8批次,均为各区出警。应急监测5起,书面报告8起。按区域划分:浦东3起,崇明1起,黄浦1起,金山1起,闵行1起,青浦1起。按事件污染类型划分:大气污染6起,水污染1起,化学品污染1起。按事件起因划分:火灾引发2起,事故引发2起,排放引起2起,其他及不明原因引发2起。
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