一、举报受理情况
本月应急热线中心收到投诉举报共计1976件,526件非环保职责未予受理,实际受理1450件,同比去年减少22.1%,环比上月减少11.4%。受理的1450件中,12345热线1305件,同比去年减少25.2%,环比上月减少2.3%;微信网络举报145件(微信举报125件、网络举报20件),同比去年增加25%,环比上月减少51.8%。
12345热线与微信网络举报平台承办量(折线为“12345”数据)
12345热线各区承办999件,占比76.6%,其中浦东、奉贤、青浦分列前三,分别为177件、127件、109件。微信网络举报平台各区共承办145件,其中青浦、浦东、嘉定分列前三,分别为35件、27件、17件。
本月大气污染投诉721件,其中工业废气317件(44%),餐饮废气350件(48.5%);噪声污染投诉161件,其中工业噪声63件(39.1%)、社会生活噪声61件(37.9%)、餐饮噪声24件(14.9%)、建筑噪声11件(6.8%);水污染43件、固体废物污染32件、电磁辐射污染13件、机动车政策咨询241件、建设项目55件、其他类型问题39件。
12345热线举报污染类型分布
二、应急处置情况
本月应急热线中心共接报19起突发环境事件报警,其中应急联动中心报警16起,上级交办3起。应急响应出警21批次,其中各区出警19批次,总队出警2批次。应急监测5批次,书面报告5批次。
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